退款政策

退款范围

我们会根据积分状态和退款原因审核退款请求。

1. 赠送积分不支持退款。 促销、奖励、赠送或其他免费获得的积分均不支持退款。退款最小单位为 10 积分。
2. 已经消耗的积分除非转换失败不支持退款。 已经用于 PDF 转换的积分,除非转换失败,否则不支持退款。我们不接受以转换效果不好或输出质量不符合预期为由的退款申请。
3. 退款请通过邮件申请。 如需退款,请发送邮件至 support@pdftomarkdown.cc,并提供您的账户邮箱、订单信息和退款原因。

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